12月25日,中國(guó)零售巨頭企業(yè)蘇寧易購(gòu)和全國(guó)百?gòu)?qiáng)汽車服務(wù)連鎖德師傅,在南京蘇寧總部簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,蘇寧汽車公司總裁劉東皓、德師傅CEO張久鵬出席簽約儀式,雙方將聯(lián)手布局蘇寧車管家&德師傅線下服務(wù)門店體系,在門店建設(shè)、會(huì)員、數(shù)據(jù)、金融、供應(yīng)鏈、線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方面展開(kāi)全方位深度合作。
蘇寧易購(gòu)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧零售企業(yè),近年來(lái)持續(xù)深耕汽車服務(wù)板塊。蘇寧車管家是汽車用品“產(chǎn)品+服務(wù)”的一站式汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái),消費(fèi)者通過(guò)蘇寧易購(gòu)線上購(gòu)買后市場(chǎng)產(chǎn)品,通過(guò)線下蘇寧車管家的加盟保養(yǎng)店或者維修店進(jìn)行養(yǎng)車服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品購(gòu)買與售后服務(wù)的完美連接,讓用戶將滿意帶回家。
據(jù)悉2020年蘇寧車管家加盟模式將重點(diǎn)圍繞授權(quán)加盟展開(kāi),蘇寧汽車專業(yè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)將圍繞具體城市篩選優(yōu)質(zhì)服務(wù)門店,進(jìn)行授權(quán)加盟,相關(guān)加盟流程、門店裝修、人員培訓(xùn)、供應(yīng)鏈建設(shè)、物流打通等環(huán)節(jié)均已推出。德師傅作為一家基于數(shù)據(jù)、流量和產(chǎn)品的汽車保養(yǎng)連鎖平臺(tái)公司,即將成為蘇寧車管家在2020年第一批指定加盟服務(wù)商,雙方的戰(zhàn)略簽約,代表蘇寧易購(gòu)汽車后市場(chǎng)服務(wù)版塊在布戰(zhàn)略局上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
德師傅是一家集汽車連鎖、新能源、供應(yīng)鏈于一體的綜合性汽車服務(wù)平臺(tái)公司,依托大數(shù)據(jù)和系統(tǒng)研發(fā)、智能科技等現(xiàn)代化技術(shù)與傳統(tǒng)汽車維保行業(yè)相結(jié)合,打造讓消費(fèi)者更加滿意的汽車服務(wù)新體系,讓用戶將極致服務(wù)帶回家。
蘇寧車管家與德師傅戰(zhàn)略在簽約會(huì)上共同表示,雙方將以北京為中心,布局蘇寧車管家&德師傅門店體系,蘇寧車管家、德師傅將依托各自強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)資源,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,按照洗美、快修快保、維修等類別,打造定制化、會(huì)員制的汽車服務(wù)門店。雙方將根據(jù)授權(quán)合作協(xié)議和門店開(kāi)設(shè)計(jì)劃,后期將在會(huì)員體系、配件供應(yīng)鏈、金融、支付、門店運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流及線上流量等方面進(jìn)行全方位合作。
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