您好,歡迎來到車之旅! 高級(jí)搜索|網(wǎng)站地圖|TAG標(biāo)簽RSS訂閱|設(shè)為首頁|加入收藏
商家入駐:4000-888-943
主頁 自駕游 跟團(tuán)游 線路 推薦 召集 游記 汽車 旅游 酒店 社區(qū)
當(dāng)前位置:首頁 > 汽車 >

電動(dòng)車行業(yè)顧客最滿意品牌,果然是愛瑪

2019-11-28 16:09:21 來源: 作者: 【 】 瀏覽:2633次 評(píng)論:0

不久前,中國權(quán)威品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布了2019年中國電動(dòng)車行業(yè)顧客滿意度指數(shù)品牌排名,愛瑪名列第一。

一直以來,把消費(fèi)者需求和體驗(yàn)放在首要位置,都是愛瑪電動(dòng)車不變的發(fā)展方向。在日積月累的努力下,憑借卓越的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),愛瑪獲得了權(quán)威機(jī)構(gòu)和廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可。愛瑪顧客滿意度指數(shù)排名第一,可以說是實(shí)至名歸。

嚴(yán)苛整車檢測,用品質(zhì)說話

對(duì)任何一個(gè)品牌來說,產(chǎn)品都至關(guān)重要。愛瑪作為行業(yè)里的知名品牌,對(duì)產(chǎn)品更是把關(guān)極嚴(yán),每一輛出廠的愛瑪電動(dòng)車都必須經(jīng)過嚴(yán)苛的產(chǎn)品檢測,只有經(jīng)過“全身體檢”且合格的產(chǎn)品才會(huì)送到消費(fèi)者手中,這讓愛瑪電動(dòng)車的品質(zhì)獲得了用戶的十分滿意。

圖注:愛瑪電動(dòng)車質(zhì)量檢測

據(jù)了解,每一輛出廠的愛瑪電動(dòng)車都需要經(jīng)過震動(dòng)、減震、防水等百余項(xiàng)質(zhì)量檢測,在經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅對(duì)電車把關(guān)的同時(shí),還需要真槍實(shí)彈的讓電動(dòng)車進(jìn)行模擬駕駛。比如,坎坷的路面行駛、爬坡、過水池等等騎行場景,是每一輛出廠的愛瑪電動(dòng)車必經(jīng)的考驗(yàn)。因此,每一輛到達(dá)用戶手中的愛瑪電動(dòng)車都極具品質(zhì)的精品,不僅騎行中舒適不顛簸,產(chǎn)品性能更是優(yōu)良,十分結(jié)實(shí)耐用。

記者通過采訪得知,很多用戶購買的愛瑪電動(dòng)車都騎行了數(shù)年之久,而且中間很少出現(xiàn)質(zhì)量問題。并且,愛瑪讓用戶滿意的除了超高的品質(zhì)外,還有貼心的售后服務(wù)。

品牌全面升級(jí),用服務(wù)感動(dòng)用戶

售后服務(wù)不僅體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的良心,也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)用戶的負(fù)責(zé)和重視程度。早在2016年,愛瑪就啟動(dòng)了品牌服務(wù)全面升級(jí)計(jì)劃,無論在硬件上還是軟件上都進(jìn)行了很大投入,極大程度上提高了用戶對(duì)愛瑪服務(wù)的滿意度。

圖注:愛瑪修車店

如今,愛瑪在全國各地共有6000家愛瑪修車店,十分密集,可以讓用戶在需要時(shí),能夠更方便、更快捷的得到服務(wù)。

在記者問到愛瑪?shù)氖酆蠓⻊?wù)時(shí),正在店內(nèi)等待洗車的張女士說,“愛瑪?shù)氖酆蠓⻊?wù)是真貼心,不僅24小時(shí)營業(yè),而且還有外出急修的服務(wù)。就說上個(gè)星期,我鄰居的車子壞在了半道上,給愛瑪修車店打了個(gè)電話,不到40分鐘就有師傅去給我鄰居把車修好了,這服務(wù)是真沒得說。而且愛瑪還經(jīng)常有各種免費(fèi)的活動(dòng),這不今天我就趕上了嘛,特意來這洗洗車,檢修一下”。

記者在走訪中還發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)用戶對(duì)愛瑪?shù)姆⻊?wù)都十分滿意。而和愛瑪修車店店員的溝通,也讓記者感受到,愛瑪在服務(wù)方面確實(shí)下的巨大的努力,從售前到售后,消費(fèi)者都可以享受到五星級(jí)的服務(wù),讓人十分驚喜。

可以看到,愛瑪對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的不懈追求,是獲得消費(fèi)者青睞的主要秘訣,而被權(quán)威機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者雙雙點(diǎn)贊,是愛瑪品牌收獲的最大認(rèn)可。有購車或修車需求的朋友,都可以去愛瑪?shù)牡昀镉H自感受一下,愛瑪貼心的服務(wù),一定不會(huì)讓你失望。

Tags:愛瑪責(zé)任編輯:行天下

】【打印繁體】【投稿】【收藏】 【推薦】【舉報(bào)】【評(píng)論】 【關(guān)閉】 【返回頂部

分享到: 分享到QQ空間

上一篇不信看完你不買:愛瑪電動(dòng)車超受.. 下一篇多重充電方式 福特領(lǐng)界EV讓充電變..

客服電話

4000-888-943

7*24小時(shí)客戶服務(wù)

15527575559