中國汽車市場從不缺入局者,但能夠留下來、立得住、跑得贏的品牌并不算多,捷途汽車恰好是一個“特例”。一個2018年剛成立的新品牌勇闖汽車市場,面對存量競爭的殘酷現(xiàn)狀,以及網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起,捷途汽車展現(xiàn)出了其與眾不同的“謀略”天賦。這五年,其以“旅行⁺”戰(zhàn)略為基調(diào),在用戶關(guān)注的越野、空間、智能、健康上持續(xù)“加碼”,同時輔以“旅行⁺”生態(tài),從好物、潮改、權(quán)益、驛站等多個方面,為產(chǎn)品價值賦能,提升用戶出行體驗,成功實現(xiàn)“破圈”。
新群體引領(lǐng)變革,捷途緊抓時機(jī)深耕“旅行⁺”
機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的企業(yè),面對年輕人需求的變化,捷途汽車緊抓時機(jī),借勢而為,持續(xù)深耕“旅行+”細(xì)分市場,為用戶帶來了諸多契合旅行場景的明星產(chǎn)品。2023年,捷途汽車推出了“旅行越野SUV”——捷途旅行者,這款車顏值與內(nèi)在都能給人眼前一亮的感覺,可顏、可悅、可城、可野的特性為用戶帶來了更好的出行價值體驗;而擁有時尚潮流的顏值和領(lǐng)先智能科技的捷途大圣系列,則可以讓大家的旅行生活更加便捷有趣,深受年輕用戶青睞;捷途X70系列寬適的座艙也能很好地滿足家庭旅行的需求,為用戶出行創(chuàng)造更多驚喜。
令人欣慰的是,捷途汽車在產(chǎn)品布局上,并沒有部分自主品牌“類別單一”的通病,而是選擇了多條線路發(fā)展。其混動領(lǐng)域的產(chǎn)品捷途山海L9一上來就有著頗高的吸引力,超級大、超級省、超級強(qiáng)三大核心優(yōu)勢以及三電終身質(zhì)保政策,讓大家庭出游也能毫無后顧之憂。
除了布局細(xì)分市場,捷途汽車還打造了“旅行⁺”生態(tài),2023年,在捷途汽車第二屆旅行+大會上,捷途汽車聯(lián)合探路者、馬蜂窩、同程旅行、途居露營、秋野地、錦江酒店等多家生態(tài)聯(lián)盟單位,不斷拓展“旅行+”出行生態(tài)建設(shè),豐富“旅行+”的內(nèi)涵和外延,為用戶提供優(yōu)質(zhì)升級的增值權(quán)益、良性互動、趣味體驗。這些做法,等于打破了用戶對汽車的常規(guī)“代步”印象,將汽車的價值進(jìn)行擴(kuò)展,變成與多場景高度契合,且充滿愉悅體驗的高能“伙伴”。
捷途以用戶為本,獲得了越來越多用戶的認(rèn)同,諸多用戶齊心協(xié)力,用自己的力量傳播品牌魅力,踐行品牌責(zé)任。在2023年的第六屆粉絲節(jié)活動中,來自寧夏的“捷行軍”成員、捷途X70 PLUS用戶于聰,開了20多小時的車,不遠(yuǎn)千里,滿載了一后備箱的西瓜,只為孩子們吃上一口最地道的家鄉(xiāng)風(fēng)味。在過去的2023年,這位公益達(dá)人1年組織車友舉辦了8場公益活動,可見其對捷途公益理念的認(rèn)可。當(dāng)然,除了于聰,還有很多用戶是品牌的傳播達(dá)人,一直在幫助品牌擴(kuò)大聲量。
值得一提的是,捷途汽車推出了捷途用戶專屬的增值權(quán)益,其中包含了全國多家酒店品牌最低8折入住等權(quán)益,進(jìn)一步豐富了用戶的出行生態(tài)。同時,還能讓用戶玩得便捷、開心、省心。
如果說“旅行⁺”生態(tài)是根和枝,那么,捷途長出繁茂的綠葉、5年內(nèi)質(zhì)變出百萬用戶和4000萬粉絲,得益于其以用戶思維為導(dǎo)向的各類活動及模式的成功運營。始于用戶心靈,止于“用戶獲得”,同時展現(xiàn)大愛,迸發(fā)出了用戶粉絲迅速增長的“裂變之力”。
這些活動,既有展現(xiàn)真性情的“有趣好玩”的IP活動,如去年舉辦的“途個團(tuán)圓•捷途家宴暨2023捷行軍揚(yáng)帆起航”為主題的家宴活動、2023捷途汽車龍蝦啤酒燒烤節(jié)國風(fēng)神畫之夜、捷途汽車第六屆粉絲文化節(jié)等與用戶粉絲狂歡的IP活動;也有“共創(chuàng)權(quán)益”式的意見征集活動。捷途的品牌共創(chuàng)、標(biāo)識共創(chuàng)、車型征名共創(chuàng)等活動也吸引了大量用戶參與。
為踐行“旅行即公益”理念,捷途還聯(lián)合白小T打造的旨在守護(hù)童真和夢想的“公益T恤”活動,每賣出一件“白小T”,捷途即捐出10元。僅2023年,生態(tài)產(chǎn)品銷售額便高達(dá)1.01億元;捷途還攜手中國社會福利基金會“暖流計劃”及“捷行軍”開啟的“愛與希望”的新學(xué)期第一堂課活動!敖菪熊姟备愿鞣N形式參與助農(nóng)、助學(xué)、助孤及環(huán)保公益事業(yè)。
戰(zhàn)略優(yōu)勢日益顯現(xiàn),捷途贏得百萬用戶青睞
在“旅行⁺”戰(zhàn)略的賦能下,捷途汽車在車圈“辨識度”極高,成為了獨樹一幟的存在,其銷量也迎來新高峰,2023年銷量達(dá)到315167輛,同比增長75%。2024年1月22日,捷途又迎來了第100萬輛整車下線,僅用時65個月,成為最快達(dá)成百萬銷量的中國SUV品牌。
躋身“百萬俱樂部”是過去的成就,也是新的起點,捷途汽車的創(chuàng)新營銷所帶來的成就并不會止步于此。目前,捷途汽車的生態(tài)合作伙伴已經(jīng)達(dá)到了100多家,用戶可享受多項專屬權(quán)益。同時,品牌還在推進(jìn)國際化戰(zhàn)略布局,在中東和中亞結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕_展特色主題試駕之旅,讓“旅行+”品牌被全球用戶所感知,持續(xù)打造全球“旅行+”生態(tài)。2024年,捷途汽車還將配合“旅行+”生態(tài),通過國內(nèi)國際雙線驅(qū)動、燃油混動雙線驅(qū)動,為品牌發(fā)展積累勢能,向2024年50萬銷量目標(biāo)發(fā)起沖擊。
車圈競爭無比激烈,消費群體對個性化的要求也愈發(fā)嚴(yán)苛,除了車輛本身的“產(chǎn)品力”之外,創(chuàng)新營銷也是站穩(wěn)腳跟的必要條件。很顯然,捷途汽車對此是有一定的“話語權(quán)”的,獲得百萬用戶青睞正印證了其“旅行⁺”戰(zhàn)略與“旅行⁺”生態(tài)的階段性成功。目前,捷途“旅行⁺”戰(zhàn)略仍在升級,相信,在捷途創(chuàng)新營銷的加持之下,未來,這一成功還將得以延續(xù)。
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