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觀中國車市變革,看星途“與用戶共創(chuàng)”

2021-06-08 17:22:20 來源: 作者: 【 】 瀏覽:6666次 評論:0

“自成立兩年以來,星途一直視用戶為家人,堅持‘懂用戶所想、寵用戶所需’,以用戶思維為導向,以自主創(chuàng)新為驅動,致力于以用戶定義汽車為根本,成為智慧出行時代的先行者和引領者。”6月5日,在全民頭號玩家——星途嘉年華&星途TX“超能四驅版”上市發(fā)布會中,奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、星途品牌副總經(jīng)理金弋波先生在致辭中說道。

【奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、星途品牌副總經(jīng)理 金弋波先生】

(一)積極面對顛覆性變革 化挑戰(zhàn)為機遇找尋生存法則

當下,中國汽車市場已然迎來新四化趨勢和存量競爭時代,各大新勢力及高端品牌力量的崛起,更是讓競爭本就殘酷的市場發(fā)生了顛覆性變革。星途品牌作為新生力量入局其中,面臨的自然是更為嚴酷的生存法則。但星途仍舊迎難而上,迅速從中找到了求生存、快發(fā)展的前進方向。

面對品牌建設,星途緊隨用戶思維的轉變,始終堅持“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標準”的品牌承諾;而產(chǎn)品方面,星途先后推出了TX、LX、TXL和攬月等系列車型,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構,加速產(chǎn)品布局;基于渠道規(guī)模,星途則推出“1+N+X“全新星火渠道模式,2021年底將在全國重點區(qū)域打造200+200+1000家渠道規(guī)模,為用戶帶來選車、用車、養(yǎng)車的全新“一站式”體驗。

在短短兩年時間里,星途憑借高質量的產(chǎn)品和良好的用戶口碑已經(jīng)獲得了市場的廣泛認可與信賴。特別是在此次活動中,中國量產(chǎn)車大賽CCPC 2020麋鹿挑戰(zhàn)賽冠軍車手——陶鵬飛在采用“ISO3888-2”國際標準布置的麋鹿測試場地上,駕駛一臺星途TX“超能四驅版”以82.3km/h的成績取得麋鹿爭霸賽環(huán)節(jié)第一名,用真實的數(shù)據(jù)證明了星途TX“超能四驅版”在安全性和操控穩(wěn)定性方面的實力,還展現(xiàn)了中國SUV的最高造車水平,獲得市場強烈的反饋。

【中國量產(chǎn)車大賽CCPC 2020麋鹿挑戰(zhàn)賽冠軍車手 陶鵬飛】

而星途TX“超能四驅版”超高駕控極限的背后,是高效動力、智慧座艙、本特勒進行大師級底盤調校等優(yōu)勢的加持,不僅讓其開啟了13萬級緊湊型SUV市場新紀元,還再一次豐富了星途產(chǎn)品矩陣的實力,為用戶帶來更多面的選擇。

(二)打造嘉年華盛宴  兌現(xiàn)“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標準”品牌承諾

星途在“極智新國創(chuàng)”全新品牌定位下,為信守“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標準”的品牌承諾,還將此次星途TX“超能四驅版”上市發(fā)布會演變?yōu)榱艘粓鰧樾峭居脩襞笥褌兇蛟斓哪甓燃文耆A盛宴,讓大家可以相聚在一起,共同見證中國自主品牌的發(fā)展與成長,并分享自己與星途品牌相遇相知的奇妙緣分。

盛宴上,遠在土耳其的星途車主大橙子就送來了視頻祝福。2019年,他放棄了工作,自駕中國牌照中國汽車開始環(huán)球旅行,而這輛中國汽車正是星途TX。截止到目前,星途汽車已經(jīng)陪伴大橙子在俄羅斯、拉脫維亞、愛沙尼亞、芬蘭等多個國家留下了屬于他們的特殊足跡。他不僅帶領著自己在各個平臺的諸多粉和星途一起追尋了星辰和大海,還看遍了詩與遠方。可以說,大橙子就代表著星途典型的車主形象,敢于征途,敢于超越。

而來自山東的星途女車主則代表了星途汽車的優(yōu)質口碑。在發(fā)布會現(xiàn)場,大妞激動地說道,她和星途的相識起源于奇瑞,她是奇瑞的老用戶,一直都很關注奇瑞的的發(fā)展,包括旗下全新打造的高端品牌星途。2019年在上海車展上,她第一次看到了星途汽車并對其一見鐘情,隨后便決定買下了人生當中的第一輛星途。后來,大妞不僅自己成為了星途車主,還把自己變成帶貨達人,成功動員了身邊的家人和朋友買了7臺星途車型,一起為星途汽車打call!

【圖左 山東星途女車主】

此外,還有這么一群人,他們從20年前就開始和奇瑞一起成長;從最初僅有創(chuàng)始成員10 余人的隊伍,壯大到了如今注冊會員突破20萬人的團隊;他們不僅對奇瑞發(fā)自肺腑地提出各種想法和建議,還同奇瑞一起致力于各種公益事業(yè),他們就是于2001年5月31日自發(fā)組建的“以車會友,分享生活”的新奇軍車友會!

劉俊,就是一位來自湘西的新奇軍成員,與奇瑞有著深深的不解之緣。多年前,劉俊為翻過崇山峻嶺,和相距200多公里的女友小翠多見上幾面,購買了人生當中的第一臺車:二手的風云。劉俊這一買便一發(fā)不可收拾,從結婚時的瑞麒M1到生寶寶時的瑞虎3,再到有二寶時的瑞虎5,再到目前的七座瑞虎8和未來的星途TX超能四驅版,他的選擇一直都是奇瑞,他已經(jīng)完全信任奇瑞的品質。可見,奇瑞星途的未來,是讓人安心的未來。

新奇軍不斷在壯大,奇瑞也不斷在成長。而作為奇瑞高端品牌,星途汽車是技術奇瑞的集大成者,是奇瑞技術的先行者,是品牌向上的突破者,自然也繼承了奇瑞“重視用戶”的光榮傳統(tǒng),才得以許下“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標準”的品牌承諾和“懂用戶所想、寵用戶所需”的品牌理念。

【奇瑞新奇軍】

(三)堅持“懂用戶所想、寵用戶所需”的品牌理念 締結良好客戶關系

此外,在發(fā)布會上,星途還邀請了三位星途車主代表共同揭幕了星途TX“超能四驅版”官方指導價,用實際行動詮釋了“懂用戶所想、寵用戶所需”的品牌理念。

【三位星途車主代表共同揭幕星途TX“超能四驅版”官方指導價】

在今年4月份的上海車展上,星途為了更好的契合市場需求,推出“用戶共創(chuàng)計劃”,聯(lián)合星途車主、汽車發(fā)燒友、跨界專業(yè)人士共同造車,匯聚大家的智慧和力量,做出更契合市場需求的高端智能汽車。

對此,奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、星途品牌副總經(jīng)理金弋波先生在發(fā)布會現(xiàn)場也說道,“在共創(chuàng)計劃下,我們將以構建共創(chuàng)共享用戶生態(tài)體系為目標,以價值激勵與用戶成長體系為強有力支撐,讓用戶更全面參與到全生命周期的產(chǎn)品研發(fā)中,共同打造更契合用戶需求的高端智能車,實現(xiàn)讓用戶生活更加精彩的使命!

同時,星途還會將繼續(xù)打造星途生活APP,為用戶提供粉絲社區(qū)生態(tài)、用戶積分兌換、星途在線商城等一系列“懂用戶所想、寵用戶所需”的全新體驗模式,從而打造出汽車生活不止于車的優(yōu)質擁車體驗。

寫在最后:

十年前,中國汽車行業(yè)走上了快速發(fā)展的軌道,市場一片火熱。十年后的今天,中國汽車市場發(fā)生了天翻地覆的變化,隨著放緩的增量腳步,行業(yè)內越來越多的汽車品牌開始強調和重視用戶們的想法和建議,這其中就包括星途品牌。星途為用戶們量身定制了品牌理念和品牌承諾,并為之不斷努力和奮斗。我們堅信,星途品牌的積極向上一定代表著中國自主品牌的積極向上,“星途”力量也一定可以讓中國汽車品牌在全球市場繼續(xù)向上突破,并逐步成為全球優(yōu)質汽車產(chǎn)品的代表。

Tags:星途責任編輯:行天下

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