互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,抓住用戶喜好最好的方式,就是要與其建立雙向高效的溝通平臺(tái)。哈弗H9深諳這一點(diǎn),通過線上線下雙域的用戶共創(chuàng)營銷,始終走在市場行業(yè)的前列。
3月5日,哈弗H9舉辦的短視頻挑戰(zhàn)賽九州星云榜第二季落下帷幕,本季活動(dòng)征集階段于二月份展開,主題聚焦牛年春節(jié),旨在將全國車友聚集起來,共同分享春節(jié)的故事。本季作品投稿數(shù)量近1300個(gè),話題播放量超9000萬,并且獲得了廣大車主用戶的好評。
想用戶所想,構(gòu)建以用戶為核心的營銷價(jià)值體系
在活動(dòng)主題上,本季特別聚焦于春節(jié)這個(gè)對于中國人非常特殊的節(jié)日,部分車主因?yàn)轫憫?yīng)疫情政策就地過年,部分車主啟程踏上歸鄉(xiāng)之路,這其中會(huì)產(chǎn)生許多值得留念和分享的生活故事,九州星云榜則為哈弗H9的車主們提供了這個(gè)平臺(tái),邀請各位車主一起參與活動(dòng),一起馳9迎新。
在用戶回饋上,哈弗H9深入了解了粉絲喜好,挑選了車友們最喜聞樂見的戶外越野裝備:車頂帳篷、車載冰箱、戶外電源、越野護(hù)航儀作為本季最終優(yōu)勝大獎(jiǎng),為車主朋友們新一年的戶外征途送上超強(qiáng)助力。
打造用戶內(nèi)容樣板,挖掘培養(yǎng)車主粉絲
本季活動(dòng)產(chǎn)出了許多優(yōu)質(zhì)的車主作品,“星位”大獎(jiǎng)實(shí)至名歸。例如憑借4.7w點(diǎn)贊獲得本季第一名的作品,通過靜態(tài)、動(dòng)態(tài)的多個(gè)鏡頭組合,展現(xiàn)了車主和哈弗H9的山河湖海、四季秋冬。后面了解到,這位獲得本季第一名的車主“瀟囂”,是2015年最早購車的一批車主,2019年換了2020新款哈弗H9,在這幾年的時(shí)間里,走過全國近30個(gè)省市自治區(qū),9次進(jìn)藏,可以說是哈弗H9的忠實(shí)粉絲。
像這樣有9有故事的車主在哈弗H9的消費(fèi)群體里不勝枚舉,其根本原因是哈弗H9本身的產(chǎn)品力牢牢的吸引了他們,同時(shí)哈弗H9獨(dú)特的用戶生態(tài)和創(chuàng)新玩法賦予了產(chǎn)品更豐富的內(nèi)涵和使用場景,他們忠于品牌,熱愛拍攝,所產(chǎn)生的內(nèi)容成為了哈弗H9官方傳播的最鮮活補(bǔ)充,其傳播效果與傳播力甚至超出了官方的主動(dòng)傳播。
展示獨(dú)屬哈弗H9的品牌魅力和社群文化
哈弗H9擁有全國最大的單一品牌車友會(huì),即轟九大隊(duì),除此之外,還有天津津九匯、深九車友會(huì)等全國數(shù)家車友團(tuán)隊(duì),這樣的獨(dú)特用戶生態(tài),在其他品牌中是難以見到的。
這些組織不僅會(huì)在阿拉善英雄會(huì)、云上露營節(jié)等線下活動(dòng)表現(xiàn)出超強(qiáng)的活力,在線上也展示出旺盛蓬勃的生命力。比如這季春節(jié)為主題的九州星云榜,車友線下聚會(huì)時(shí),也會(huì)集體拍攝拜年視頻,通過網(wǎng)絡(luò)與全國車友緊緊聯(lián)結(jié)在一起,傳遞出哈弗H9超強(qiáng)凝聚力的社群文化。
通過自我營銷,向消費(fèi)群體傳達(dá)多維度信息,打通不同營銷模式之間的壁壘,最終形成品牌與用戶的共同生長模式,通過本季九州星云榜的成功舉辦,我們可以解讀出哈弗H9用戶共創(chuàng)的制勝秘訣。相信隨著產(chǎn)品和營銷理念的不斷成熟,哈弗H9必將給國內(nèi)越野市場注入更多活力,贏得更多越野愛好者的青睞!
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