萬車達董事長兼CEO李德告訴記者，經過12年的發(fā)展，萬車達已經初步建成車生態(tài)圈，對于下一個十年的發(fā)展，萬車達將繼續(xù)覆蓋整個用車生活，成為國內最大的汽車生活服務平臺。

萬車達如何搭建一個汽車生活服務平臺？

1.“車主與大售后“懶人式對接服務

萬車達代跑腿業(yè)務，從便利車主用車生活的角度出發(fā)，以代辦業(yè)務、車險、汽修、車美容等服務為服務內容，為車主提供“懶人式”的用車體驗。代辦業(yè)務方便包括：代辦驗車、機場代泊車、兒童醫(yī)院代泊、代排隊洗車、代排隊加油、代4S店跑腿兒、代美容跑腿兒、代小保養(yǎng)跑腿兒、鈑金噴漆全代跑、代發(fā)動機修理、商務代接送車等用車代跑腿兒業(yè)務。所有業(yè)務，一鍵操作，專屬管家全程服務。

2.解決2億車主的痛點

萬車達以專業(yè)代跑腿兒差異化切入汽車保險市場和汽車大售后市場，重塑了車主的用車生活。萬車達的一案多修、一條龍上門全程代辦服務，依托與4大保險集團全國總對總的合作關系，為客戶提供一對一的車險、用車服務模式，從保質、省錢、省時、省心的角度為車主提供放心、便捷的服務，杜絕店家隱形消費，讓車主的用車生活更加幸福、省心。

3.線上+線下+專業(yè)+保障+平價=重塑車主的汽車生活

“汽車生活”，即車主用車生活。在萬車達現(xiàn)有業(yè)務的基礎上全面升級，構建中國最大的新一代汽車共享平臺，進一步豐富汽車后市場服務內容、用戶消費模式和管家服務體驗，方便用戶隨時隨地、隨需所用。萬車達將為車主生活打造一個全新的綜合汽車生活服務平臺“英式車管家”，滿足用戶全方位的汽車生活和服務需求。

萬車達的線上“平臺”，為用戶構建一個線上線下結合的平臺，線上依托車險、英式車管家兩大流量入口，線下則集合現(xiàn)有各業(yè)務功能、構建線下綜合服務實體網點兩相結合，實現(xiàn)線上線下無縫銜接、業(yè)務全面落地。

萬車達車擁有豐富的客戶資源和強大的線下資源，產業(yè)基礎雄厚、資源優(yōu)勢明顯。未來，萬車達將發(fā)揮自身優(yōu)勢，在其強大的線下資源支撐下，構建起線上與線下相結合的新型車主生活平臺。在中國市場面臨消費升級的今天，此舉將最大化萬車達的平臺價值，并進一步提升其行業(yè)地位。