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車輛發(fā)生事故時,有些情況可以走快速理賠,有些情況則需要交警和查勘員到達事故現(xiàn)場,人傷便是屬于后者中的一類情況。人傷案件索賠過程中,由于涉及費用多,相關(guān)法律政策多,醫(yī)療處理環(huán)節(jié)多,對事故雙方當(dāng)事人的生活、情緒也有著很大的影響,因此,交通事故中,人傷事故是所有車主都最不愿意遇到的。那么,遭遇人傷事故后如何處理最為恰當(dāng)?
當(dāng)發(fā)生人傷事故時,車主一定要保持鎮(zhèn)定,救人放在第一位,事故處理放在第二位。首先要撥打以下三個電話:120、110和保險公司報案電話,不懂急救知識切勿妄動傷者;其次,保護好現(xiàn)場,做好證據(jù)留存工作。在交警到來之前,拍照取證,收集好現(xiàn)場證據(jù)和證人聯(lián)系方式等。
如傷者受傷較輕,可通過交警或保險公司在事發(fā)現(xiàn)場進行快速處理。保險索賠時的第一個環(huán)節(jié)就是報案。為什么要及時報案呢?平安產(chǎn)險相關(guān)人士介紹說,根據(jù)保險合同的規(guī)定,保險標(biāo)的遭到損毀或發(fā)生保險事故時,投保人、被保險人、受益人及他們的委托代理人應(yīng)當(dāng)盡快通知保險公司,否則由此而造成的損失由受益人自行承擔(dān)。一般情況下,投保人應(yīng)在保險事故發(fā)生后及時通知保險公司,保險公司將及時、有效地對報案人就事故的處理和應(yīng)獲取的書面材料進行指導(dǎo),避免后續(xù)理賠出現(xiàn)異常情況。
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