輕松籌,2014年成立的商業(yè)眾籌平臺,收入來源主要依靠收取各籌款項目2%的手續(xù)費。一個偶然的機會,輕松籌發(fā)現(xiàn)大病眾籌可以快速、高額的籌到資金,并且自身也可以獲取更多的收入,于是輕松籌開始轉向大病眾籌。
資料顯示,經過三年發(fā)展,輕松籌目前已擁有用戶1.8億,幫助200萬個家庭完成了善款籌集;輕松互助作為輕松籌旗下產品,目前用戶超過1000萬。可以說不管是輕松籌還是輕松互助,發(fā)展速度都非常迅猛,也都走在了行業(yè)的前面。
但“輕松籌”、“輕松互助”高速前進的同時,也面臨越來越多的問題——刷量、虛假宣傳、詐捐、挪用會員賬戶資金等問題層出不窮。梳理輕松籌、輕松互助的負面新聞,我們發(fā)現(xiàn):
2015年7月,《每日經濟新聞》報道,輕松籌一年被網友舉報超過1500次,平均每天3次,舉報原因大多與籌款不真實有關;
2016年10月,輕松籌平臺因出現(xiàn)多起詐捐、騙捐事件而被《人民日報》、《北京日報》、《法制日報》等國內知名媒體報道,引發(fā)輿論廣泛關注;
2017年2月和8月,因為對個人求助信息把關不嚴、未積極引導個人求助與具有慈善募捐資格的平臺進行對接等違規(guī)內容,輕松籌先后2次被民政部約談;
2017年11月,輕松互助被爆私自挪用會員賬戶資金;
2017年12月,輕松籌平臺上出現(xiàn)的“摻假”事件,更是引起了全國上百家媒體的報道與轉載,一時間輕松籌、輕松互助被推向了“詐騙幫兇”的風控浪尖。
從“我拒絕給輕松籌捐款”到“輕松籌你這個騙子”,再到“輕松籌,發(fā)家致富第一工具”,網友和媒體的質疑文章,刷遍了整個網絡和每個人的朋友圈。在經歷了粗放式經營后,輕松籌、輕松互助本應該轉向精細化、誠信化經營,但因公司本身價值觀缺失或者說是發(fā)生了嚴重扭曲,輕松籌內部出現(xiàn)了更為嚴重的問題,而這些如腐爛膿瘡般的問題又拉著輕松籌繼續(xù)往前走。
公眾對于一個公益平臺信任的建立需要漫長時間的積累,而崩潰只在一瞬間。不管是輕松籌還是輕松互助,做的都是公益的事情,而公益需要誠信、公開、公平為底線。但對于輕松籌和輕松互助來說,公益在他們眼里已不重要,盈利才重要,并且這個盈利是不惜建立在詐捐、騙捐或者是違法的基礎之上。
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