在一眾新能源汽車品牌中,論誰(shuí)對(duì)用戶最好,問界絕對(duì)排在前面。近日,賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)(創(chuàng)始人)張興海再次走進(jìn)問界用戶中心,參加“與用戶共話新豪華·武漢站”活動(dòng)。要知道,他在春節(jié)前也一直密集地參與問界用戶交流活動(dòng),是最愿意與用戶零距離交流的車企掌門之一。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),張興海與新老用戶展開深入座談交流,認(rèn)真傾聽每一位用戶的聲音。張興海表示:“感謝用戶朋友的支持與信賴,讓用戶自豪和安全,是我們追求的絕對(duì)目標(biāo)。問界會(huì)堅(jiān)定用戶為先,把品質(zhì)和服務(wù)想到極致、做到極致!
類人智駕領(lǐng)先一代,贏得車主高度評(píng)價(jià)
秉持“全心全意為用戶服務(wù)”宗旨,此次活動(dòng)圍繞用戶需求深耕全鏈條服務(wù),不僅開創(chuàng)了品牌與用戶互動(dòng)的新模式,更將新豪華出行從產(chǎn)品體驗(yàn)延展到全生命周期的用戶陪伴,持續(xù)推動(dòng)新豪華出行體驗(yàn)的升級(jí)與創(chuàng)新。
座談交流會(huì)上,車主們分享了加入問界大家庭的喜悅之情,并對(duì)問界產(chǎn)品給予高度評(píng)價(jià)。一位問界M9車主表示,“這輛車顛覆了我對(duì)傳統(tǒng)汽車的認(rèn)知,出色的智能化、舒適性和安全性,讓我和家人都很喜歡!绷硪晃卉囍鲃t對(duì)問界領(lǐng)先的智駕實(shí)力頗為自豪,“這是我開過的最好的車,現(xiàn)在我更愿意開車出行,也非常愿意推薦給所有人!
秉持“智慧重塑豪華”的品牌理念,問界通過技術(shù)創(chuàng)新加速產(chǎn)品迭代,并憑借智能駕駛、智能安全、增程技術(shù)等領(lǐng)先一代的技術(shù)實(shí)力,重新定義豪華出行新標(biāo)準(zhǔn)。作為全民智駕的踐行者及引領(lǐng)者,問界成功將智駕從技術(shù)概念轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀某鲂薪鉀Q方案,其全系搭載的ADS 3.0高階智能駕駛系統(tǒng),采用全新的端到端網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)更安全、更高效、更類人的智駕。智駕功能上線至今,問界智駕用戶已超過41萬(wàn),智駕總里程高達(dá)15.6億公里。
要服務(wù)好車,更要服務(wù)好人
不止于卓越產(chǎn)品力表現(xiàn),問界還構(gòu)建了智慧服務(wù)新體系,將服務(wù)貫穿于銷售、交付、售后全鏈路場(chǎng)景,為用戶提供全生命周期的貼心服務(wù),不遺余力地踐行用戶在哪里,問界的服務(wù)就在哪里。
正是憑借對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的極致追求,問界持續(xù)刷新中國(guó)豪華車市場(chǎng)銷量紀(jì)錄,截止目前,問界全系銷量超過50萬(wàn)輛,品牌榮獲行業(yè)凈推薦值(NPS)、品牌發(fā)展信心指數(shù)雙項(xiàng)第一,用高品質(zhì)贏得了市場(chǎng)的“金口碑”。蛇年春晚,問界M9作為新能源智能汽車代表再次登上央視春晚,得到國(guó)家級(jí)媒體平臺(tái)的權(quán)威認(rèn)可。
作為品牌與用戶深度連接的重要舉措,問界將持續(xù)舉辦系列用戶活動(dòng)。展望未來(lái),問界將堅(jiān)定踐行“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)持軟件定義汽車下的智電融合發(fā)展之路,為更多用戶提供超越期待的智慧產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶更有愉悅感、尊貴感、自豪感!
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