2024年開(kāi)年,電視劇《繁花》成為第一部現(xiàn)象級(jí)的爆款劇。劇中的黃河路成為一系列精彩商戰(zhàn)的“集散地”。從電視劇中抽身,環(huán)顧我們的生活,不難發(fā)現(xiàn)其實(shí)身邊處處都是“黃河路”。以汽車(chē)市場(chǎng)為例,后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、生活?yuàn)蕵?lè)的多元化,讓汽車(chē)行業(yè)的“繁花”被再次激活,隨之而來(lái)的,也是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
電視劇《繁花》中,極具人格魅力的爺叔有這樣一句經(jīng)典臺(tái)詞,“做生意要講究派頭、噱頭、苗頭”,短短一句話,就將商業(yè)的本質(zhì)剖析得格外清楚。而在汽車(chē)市場(chǎng)這條黃河路上,捷途汽車(chē)的戰(zhàn)略思維與爺叔的這套理論就有著極高的相似度。
抓“苗頭”,捷途“旅行+”戰(zhàn)略逆勢(shì)突圍
在《繁花》劇中有這樣一句話,“鐵打的黃河路,流水的老板娘”,足以見(jiàn)得這里的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。2023年的汽車(chē)市場(chǎng)也是如此,年初掀起的價(jià)格戰(zhàn)成為一整年的主基調(diào),層出不窮的新品也讓汽車(chē)行業(yè)這條賽道顯得格外擁擠,“卷”字當(dāng)頭的行業(yè)中,每家車(chē)企都感受到了前所未有的壓力。
與此同時(shí),消費(fèi)者多元化的用車(chē)需求,也在催生出新的細(xì)分市場(chǎng)。而其中最為火爆的,無(wú)疑是越野品類了。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們亟需一款真正能做到可城可野的全能產(chǎn)品。一直在“旅行+”戰(zhàn)略中堅(jiān)定前行的捷途汽車(chē)便敏銳地發(fā)現(xiàn)了其中的機(jī)會(huì),推出了“旅行越野SUV”捷途旅行者。
憑借可顏、可悅、可城、可野的出行價(jià)值體驗(yàn)和強(qiáng)悍實(shí)力,捷途旅行者迅速收獲大量用戶的青睞,上市第三個(gè)月銷量便成功破萬(wàn),是越野市場(chǎng)月銷量破萬(wàn)、累計(jì)銷量破2萬(wàn)最快的車(chē)型,成功開(kāi)辟全新旅行越野SUV細(xì)分品類,為所有旅行向往者提供“最優(yōu)選擇”。
《繁花》中爺叔所謂的苗頭,是要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)和行業(yè)的趨勢(shì),洞察潛在的機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,取得商業(yè)上的成功;仡2023年的成績(jī),捷途汽車(chē)全年累計(jì)銷量達(dá)到315167輛,同比增長(zhǎng)75%,創(chuàng)造中國(guó)新銳SUV品牌增速第一的成績(jī),在愈加內(nèi)卷的汽車(chē)市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破!奥眯+”戰(zhàn)略,便是捷途汽車(chē)抓住新時(shí)代“苗頭”的關(guān)鍵。
與此同時(shí),在2023廣州車(chē)展前夕,捷途山海新能源序列的發(fā)布,標(biāo)志著“旅行+”戰(zhàn)略向著全面新能源的加速轉(zhuǎn)型,這既是“旅行+”戰(zhàn)略的延續(xù)和升級(jí),也是捷途汽車(chē)實(shí)現(xiàn)品牌向上和價(jià)值躍升的一次勇敢攀登。
此外,捷途汽車(chē)也在強(qiáng)化全球“旅行+”的品牌價(jià)值,加速全球化布局,并且已經(jīng)在中東、非洲、中南美、亞太、獨(dú)聯(lián)體等全球50余個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立起600多家銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外同步打造“旅行”產(chǎn)品、構(gòu)建“旅行+”生態(tài)。
來(lái)到2024年,捷途汽車(chē)的“旅行+”戰(zhàn)略依舊有著巨大的潛能。在2023年的激烈市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破的同時(shí),山海序列的誕生也讓捷途汽車(chē)洞察旅行新趨勢(shì),搶占2024年的先機(jī)。
有“派頭”,捷途“旅行”產(chǎn)品有型有款
所謂派頭,就是行頭,爺叔認(rèn)為行頭主打一個(gè)精致、注重細(xì)節(jié),這樣才能在第一時(shí)間抓住他人目光,展現(xiàn)自己。而捷途持續(xù)打造的“旅行”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,就是捷途的“派頭”。
在2023年,捷途汽車(chē)主要圍繞家庭旅行、越野旅行兩大細(xì)分領(lǐng)域推進(jìn),除了捷途旅行者,捷途大圣系列、捷途X70系列也同樣達(dá)成了月銷過(guò)萬(wàn)的表現(xiàn)。與此同時(shí),在2023車(chē)展上,捷途汽車(chē)便公布了2024年的挑戰(zhàn)50萬(wàn)輛目標(biāo)的規(guī)劃。而承擔(dān)起銷量提升重任的,就是前面我們所提到的捷途山海新能源產(chǎn)品。
隨著首款產(chǎn)品捷途山海L9的上市,捷途汽車(chē)正式吹響全面加速新能源布局的號(hào)角,作為一款定位大家庭大七座超混SUV,“派頭”十足的捷途山海L9將憑借超級(jí)大、超級(jí)省、超級(jí)強(qiáng)三大核心優(yōu)勢(shì),為用戶打造新旅行時(shí)代更深度、更自由的出行體驗(yàn)。
當(dāng)然,捷途汽車(chē)還有一項(xiàng)更重要的任務(wù),那就是打造“全球第一混動(dòng)越野品牌”。根據(jù)規(guī)劃,捷途汽車(chē)計(jì)劃在兩年內(nèi)投放8款新能源產(chǎn)品,其中包括了山海系列SUV、皮卡車(chē)型,涵蓋家庭旅行、硬派越野等市場(chǎng)。
依托昆侖越野平臺(tái)、鯤鵬超能混動(dòng)C-DM技術(shù)、雄獅智艙/大卓智駕,結(jié)合捷途汽車(chē)旅行+生態(tài)平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)所打造的新產(chǎn)品,將會(huì)是捷途汽車(chē)在2024年沖擊50萬(wàn)銷量的信心來(lái)源。
有“奔頭”,捷途讓用戶獲得感滿滿
與用戶最好的關(guān)系,是雙向奔赴。
車(chē)企打造出的產(chǎn)品技術(shù)再先進(jìn)、設(shè)計(jì)再精美,最終都是要服務(wù)于用戶的。對(duì)于捷途汽車(chē)來(lái)說(shuō),這也是這家車(chē)企一直以來(lái)的優(yōu)勢(shì),就拿捷途旅行者來(lái)說(shuō),這款車(chē)型的誕生經(jīng)歷了30余輪的用戶共創(chuàng),基于用戶真實(shí)需求設(shè)計(jì)而來(lái),既能滿足用戶對(duì)普世美感的追求,又能實(shí)現(xiàn)自我個(gè)性的彰顯,而這就是捷途汽車(chē)“以用戶為中心”理念的最好體現(xiàn)。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),旅行者不止是一款車(chē),更是一種生活方式。很多年輕人都喜歡把詩(shī)和遠(yuǎn)方裝在心中,但在捷途之前,并沒(méi)有哪家車(chē)企能將“旅行”深入到品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品層面。而捷途汽車(chē)的“旅行+”戰(zhàn)略、“旅行+”生態(tài)為車(chē)主帶來(lái)的涵蓋票務(wù)預(yù)訂、景區(qū)權(quán)益、酒店預(yù)訂等增值體驗(yàn)和服務(wù)權(quán)益,很好地打通了產(chǎn)品、用戶、生活三者之間的壁壘。
傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn),了解和滿足用戶需求,讓用戶得到心理、情感、社交等方面實(shí)實(shí)在在獲得感,“旅行+”戰(zhàn)略、“旅行+”生態(tài)也真正成為捷途維系品牌生命的重要核心。
有“噱頭”,捷途渠道擴(kuò)張、營(yíng)銷出圈破圈
正確的品牌戰(zhàn)略、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品陣容、精準(zhǔn)的需求定位,讓捷途汽車(chē)擁有了成為“摩天大樓”的根基。接下來(lái)要做的,就是讓更多人了解捷途、選擇捷途。
在電視劇中,爺叔曾告訴寶總,“做生意要善于運(yùn)用各種方式吸引顧客的眼球”,獨(dú)特的店面裝修、極具創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或是獨(dú)特的營(yíng)銷手段都是好的“噱頭”,這幾點(diǎn)在汽車(chē)市場(chǎng)其實(shí)同樣適用。
比如捷途汽車(chē)在終端門(mén)店的煥新,圍繞“年輕”“友好”“旅行+”三個(gè)維度,捷途的體驗(yàn)中心讓用戶在購(gòu)車(chē)時(shí)有著更加場(chǎng)景化的體驗(yàn),捷途的產(chǎn)品在什么場(chǎng)景中有什么樣的優(yōu)勢(shì),一目了然,而不是看著一串串冰冷的數(shù)據(jù)參數(shù),購(gòu)車(chē)全靠“想象”。
終端渠道的升級(jí),也是為了承接2024年的新產(chǎn)品布局,推進(jìn)捷途的品牌建設(shè),落地“以用戶為中心”品牌理念!奥眯+”戰(zhàn)略2.0時(shí)代,捷途體驗(yàn)中心將會(huì)成為展現(xiàn)捷途汽車(chē)積極擁抱行業(yè)變革的第一印象,全面煥新過(guò)后,捷途汽車(chē)也建立起與用戶同頻共振以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向、有溫度的服務(wù)體系。
此外,在年輕人成為消費(fèi)主力的環(huán)境中,如何和用戶做朋友、打破圈層壁壘也成為了關(guān)鍵。從粉絲文化節(jié)的舉辦到旅行生態(tài)的建設(shè)以及捷途大美中國(guó)、捷途家宴、旅行越野學(xué)院等活動(dòng),以及捷途驛站的建設(shè),捷途汽車(chē)堪稱最會(huì)帶著用戶“玩”的汽車(chē)品牌,再加上前面我們提到的用戶共創(chuàng),捷途與用戶之間的情感鏈接被進(jìn)一步加強(qiáng)。
不僅如此,捷途汽車(chē)在營(yíng)銷上還選擇了當(dāng)下最“潮”的新媒體方式。通過(guò)行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“白+黑”直播模式,并聯(lián)動(dòng)數(shù)百家經(jīng)銷商參與,實(shí)現(xiàn)了新媒體經(jīng)營(yíng)能力位居行業(yè)第一的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,捷途汽車(chē)來(lái)自短視頻和直播等新媒體渠道的銷量占比高達(dá)40%。
2023年,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,捷途汽車(chē)依托強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和前瞻性布局,在產(chǎn)品、品牌、渠道、市場(chǎng)等方面,均取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),捷途汽車(chē)的成功還具備著出色的可延續(xù)性,以捷途山海新能源序列為代表的新車(chē)型、極具黏性的用戶群體、符合時(shí)代趨勢(shì)的營(yíng)銷方式,捷途汽車(chē)每一步都走在了前面。2024年,捷途汽車(chē)在“旅行+”戰(zhàn)略規(guī)劃的加持下,還有著更廣闊的發(fā)展空間。
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