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觀中國車市變革,看星途“與用戶共創(chuàng)”

2021-06-08 17:22:20 來源: 作者: 【 】 瀏覽:6666次 評論:0

“自成立兩年以來,星途一直視用戶為家人,堅持‘懂用戶所想、寵用戶所需’,以用戶思維為導(dǎo)向,以自主創(chuàng)新為驅(qū)動,致力于以用戶定義汽車為根本,成為智慧出行時代的先行者和引領(lǐng)者!6月5日,在全民頭號玩家——星途嘉年華&星途TX“超能四驅(qū)版”上市發(fā)布會中,奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、星途品牌副總經(jīng)理金弋波先生在致辭中說道。

【奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、星途品牌副總經(jīng)理 金弋波先生】

(一)積極面對顛覆性變革 化挑戰(zhàn)為機(jī)遇找尋生存法則

當(dāng)下,中國汽車市場已然迎來新四化趨勢和存量競爭時代,各大新勢力及高端品牌力量的崛起,更是讓競爭本就殘酷的市場發(fā)生了顛覆性變革。星途品牌作為新生力量入局其中,面臨的自然是更為嚴(yán)酷的生存法則。但星途仍舊迎難而上,迅速從中找到了求生存、快發(fā)展的前進(jìn)方向。

面對品牌建設(shè),星途緊隨用戶思維的轉(zhuǎn)變,始終堅持“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標(biāo)準(zhǔn)”的品牌承諾;而產(chǎn)品方面,星途先后推出了TX、LX、TXL和攬月等系列車型,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加速產(chǎn)品布局;基于渠道規(guī)模,星途則推出“1+N+X“全新星火渠道模式,2021年底將在全國重點區(qū)域打造200+200+1000家渠道規(guī)模,為用戶帶來選車、用車、養(yǎng)車的全新“一站式”體驗。

在短短兩年時間里,星途憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的用戶口碑已經(jīng)獲得了市場的廣泛認(rèn)可與信賴。特別是在此次活動中,中國量產(chǎn)車大賽CCPC 2020麋鹿挑戰(zhàn)賽冠軍車手——陶鵬飛在采用“ISO3888-2”國際標(biāo)準(zhǔn)布置的麋鹿測試場地上,駕駛一臺星途TX“超能四驅(qū)版”以82.3km/h的成績?nèi)〉明缏範(fàn)幇再惌h(huán)節(jié)第一名,用真實的數(shù)據(jù)證明了星途TX“超能四驅(qū)版”在安全性和操控穩(wěn)定性方面的實力,還展現(xiàn)了中國SUV的最高造車水平,獲得市場強(qiáng)烈的反饋。

【中國量產(chǎn)車大賽CCPC 2020麋鹿挑戰(zhàn)賽冠軍車手 陶鵬飛】

而星途TX“超能四驅(qū)版”超高駕控極限的背后,是高效動力、智慧座艙、本特勒進(jìn)行大師級底盤調(diào)校等優(yōu)勢的加持,不僅讓其開啟了13萬級緊湊型SUV市場新紀(jì)元,還再一次豐富了星途產(chǎn)品矩陣的實力,為用戶帶來更多面的選擇。

(二)打造嘉年華盛宴  兌現(xiàn)“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標(biāo)準(zhǔn)”品牌承諾

星途在“極智新國創(chuàng)”全新品牌定位下,為信守“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標(biāo)準(zhǔn)”的品牌承諾,還將此次星途TX“超能四驅(qū)版”上市發(fā)布會演變?yōu)榱艘粓鰧樾峭居脩襞笥褌兇蛟斓哪甓燃文耆A盛宴,讓大家可以相聚在一起,共同見證中國自主品牌的發(fā)展與成長,并分享自己與星途品牌相遇相知的奇妙緣分。

盛宴上,遠(yuǎn)在土耳其的星途車主大橙子就送來了視頻祝福。2019年,他放棄了工作,自駕中國牌照中國汽車開始環(huán)球旅行,而這輛中國汽車正是星途TX。截止到目前,星途汽車已經(jīng)陪伴大橙子在俄羅斯、拉脫維亞、愛沙尼亞、芬蘭等多個國家留下了屬于他們的特殊足跡。他不僅帶領(lǐng)著自己在各個平臺的諸多粉和星途一起追尋了星辰和大海,還看遍了詩與遠(yuǎn)方。可以說,大橙子就代表著星途典型的車主形象,敢于征途,敢于超越。

而來自山東的星途女車主則代表了星途汽車的優(yōu)質(zhì)口碑。在發(fā)布會現(xiàn)場,大妞激動地說道,她和星途的相識起源于奇瑞,她是奇瑞的老用戶,一直都很關(guān)注奇瑞的的發(fā)展,包括旗下全新打造的高端品牌星途。2019年在上海車展上,她第一次看到了星途汽車并對其一見鐘情,隨后便決定買下了人生當(dāng)中的第一輛星途。后來,大妞不僅自己成為了星途車主,還把自己變成帶貨達(dá)人,成功動員了身邊的家人和朋友買了7臺星途車型,一起為星途汽車打call!

【圖左 山東星途女車主】

此外,還有這么一群人,他們從20年前就開始和奇瑞一起成長;從最初僅有創(chuàng)始成員10 余人的隊伍,壯大到了如今注冊會員突破20萬人的團(tuán)隊;他們不僅對奇瑞發(fā)自肺腑地提出各種想法和建議,還同奇瑞一起致力于各種公益事業(yè),他們就是于2001年5月31日自發(fā)組建的“以車會友,分享生活”的新奇軍車友會!

劉俊,就是一位來自湘西的新奇軍成員,與奇瑞有著深深的不解之緣。多年前,劉俊為翻過崇山峻嶺,和相距200多公里的女友小翠多見上幾面,購買了人生當(dāng)中的第一臺車:二手的風(fēng)云。劉俊這一買便一發(fā)不可收拾,從結(jié)婚時的瑞麒M1到生寶寶時的瑞虎3,再到有二寶時的瑞虎5,再到目前的七座瑞虎8和未來的星途TX超能四驅(qū)版,他的選擇一直都是奇瑞,他已經(jīng)完全信任奇瑞的品質(zhì)?梢姡嫒鹦峭镜奈磥,是讓人安心的未來。

新奇軍不斷在壯大,奇瑞也不斷在成長。而作為奇瑞高端品牌,星途汽車是技術(shù)奇瑞的集大成者,是奇瑞技術(shù)的先行者,是品牌向上的突破者,自然也繼承了奇瑞“重視用戶”的光榮傳統(tǒng),才得以許下“與用戶共創(chuàng),定義新時代造車新標(biāo)準(zhǔn)”的品牌承諾和“懂用戶所想、寵用戶所需”的品牌理念。

【奇瑞新奇軍】

(三)堅持“懂用戶所想、寵用戶所需”的品牌理念 締結(jié)良好客戶關(guān)系

此外,在發(fā)布會上,星途還邀請了三位星途車主代表共同揭幕了星途TX“超能四驅(qū)版”官方指導(dǎo)價,用實際行動詮釋了“懂用戶所想、寵用戶所需”的品牌理念。

【三位星途車主代表共同揭幕星途TX“超能四驅(qū)版”官方指導(dǎo)價】

在今年4月份的上海車展上,星途為了更好的契合市場需求,推出“用戶共創(chuàng)計劃”,聯(lián)合星途車主、汽車發(fā)燒友、跨界專業(yè)人士共同造車,匯聚大家的智慧和力量,做出更契合市場需求的高端智能汽車。

對此,奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、星途品牌副總經(jīng)理金弋波先生在發(fā)布會現(xiàn)場也說道,“在共創(chuàng)計劃下,我們將以構(gòu)建共創(chuàng)共享用戶生態(tài)體系為目標(biāo),以價值激勵與用戶成長體系為強(qiáng)有力支撐,讓用戶更全面參與到全生命周期的產(chǎn)品研發(fā)中,共同打造更契合用戶需求的高端智能車,實現(xiàn)讓用戶生活更加精彩的使命!

同時,星途還會將繼續(xù)打造星途生活A(yù)PP,為用戶提供粉絲社區(qū)生態(tài)、用戶積分兌換、星途在線商城等一系列“懂用戶所想、寵用戶所需”的全新體驗?zāi)J剑瑥亩蛟斐銎嚿畈恢褂谲嚨膬?yōu)質(zhì)擁車體驗。

寫在最后:

十年前,中國汽車行業(yè)走上了快速發(fā)展的軌道,市場一片火熱。十年后的今天,中國汽車市場發(fā)生了天翻地覆的變化,隨著放緩的增量腳步,行業(yè)內(nèi)越來越多的汽車品牌開始強(qiáng)調(diào)和重視用戶們的想法和建議,這其中就包括星途品牌。星途為用戶們量身定制了品牌理念和品牌承諾,并為之不斷努力和奮斗。我們堅信,星途品牌的積極向上一定代表著中國自主品牌的積極向上,“星途”力量也一定可以讓中國汽車品牌在全球市場繼續(xù)向上突破,并逐步成為全球優(yōu)質(zhì)汽車產(chǎn)品的代表。

Tags:星途責(zé)任編輯:行天下

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