2019年12月11日至12日,愛瑪品牌盛典及2020全球戰(zhàn)略峰會(huì)在天津武清體育中心成功召開。此次盛會(huì),愛瑪不僅回顧了過去20年的輝煌發(fā)展歷程,更以20周年為契機(jī),發(fā)布了新戰(zhàn)略,為下一個(gè)20年的發(fā)展確定了奮斗目標(biāo)和方向。來自全國各地的愛瑪經(jīng)銷商齊聚一堂,共同見證了愛瑪20年的榮譽(yù),一起步入了愛瑪新紀(jì)元。
圖注:愛瑪20周年品牌盛典
20年初心不變,愛瑪成全球超受歡迎電動(dòng)車品牌
12月11日的品牌盛典,愛瑪對過去20年的發(fā)展進(jìn)行了回顧,篳路藍(lán)縷的20年,是巨變的20年,也是不變的20年,更是一部寫滿榮譽(yù)和驕傲的愛瑪創(chuàng)業(yè)史。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部總裁段華
20年,什么變了?從1999年到2019年,20年時(shí)間,愛瑪為夢想而奮斗,專心做好每一件事。愛瑪之所以成為全球超受歡迎的電動(dòng)車,靠的是設(shè)計(jì)、色彩、技術(shù)、服務(wù)、品牌的全面創(chuàng)新。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部總裁段華
也因此,愛瑪連續(xù)8年榮獲中國品牌力指數(shù)行業(yè)第一,連續(xù)6年榮獲中國顧客滿意度指數(shù)行業(yè)第一,連續(xù)4年榮獲中國顧客推薦度指數(shù)行業(yè)第一,獲得全球消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。
圖注:愛瑪展廳
回望過去的20年,愛瑪掀起了電動(dòng)車的美麗革命,像設(shè)計(jì)時(shí)裝一樣設(shè)計(jì)電動(dòng)車,讓電動(dòng)車變得好看一點(diǎn),再好看一點(diǎn),為中國老百姓帶來一款又一款有面子的電動(dòng)車。
圖注:愛瑪像設(shè)計(jì)時(shí)裝一樣設(shè)計(jì)電動(dòng)車
在這奮斗的20年,愛瑪實(shí)現(xiàn)了4個(gè)階段的跨躍:1999年到2006年,從自行車轉(zhuǎn)型電動(dòng)車;2006年到2009年,進(jìn)入電動(dòng)車創(chuàng)新期;2009年到2015年,進(jìn)入電動(dòng)車全面領(lǐng)跑期;2015年到2019年,部署全球化戰(zhàn)略。
圖注:愛瑪實(shí)現(xiàn)4個(gè)階段的跨躍
不忘初心,愛瑪成長為時(shí)尚、有愛、有責(zé)任感的電動(dòng)車企業(yè)。
圖注:愛瑪綠色公益
20年,什么沒變?那就是堅(jiān)持初心、堅(jiān)持造好車的理念。從自主開創(chuàng)全新品類滑板電動(dòng)車,使可酷等產(chǎn)品風(fēng)靡全國,到創(chuàng)造時(shí)尚龜?shù)娜缕奉,讓麥、蛋蛋、瑪卡龍成為時(shí)尚電動(dòng)車之選。一路走來,愛瑪從地方品牌成為全國性品牌,成為中國電動(dòng)車行業(yè)頭部品牌。
圖注:愛瑪展廳
2019年,在20周年之際,愛瑪將開啟品牌化、智能化、科技化的新紀(jì)元,全面升級品牌戰(zhàn)略,讓全球用戶享受愛與藝術(shù)的時(shí)尚騎行生活。
連續(xù)代言11年,愛瑪為周杰倫頒發(fā)長情代言獎(jiǎng)
此次盛會(huì),愛瑪科技集團(tuán)董事長張劍先生親自為周杰倫頒發(fā)了長情代言獎(jiǎng),同時(shí)進(jìn)行了品牌代言續(xù)簽。周杰倫從2009年開始代言愛瑪電動(dòng)車,至今已合作了11年,此次續(xù)簽,雙方的合作也正式步入第12個(gè)年頭。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)董事長張劍為周杰倫頒獎(jiǎng)
作為超級時(shí)代符號,周杰倫也在攜手愛瑪?shù)臅r(shí)光中,見證了愛瑪全球超受歡迎的品牌號召力。正如周杰倫所說,愛瑪每一年都有不同的變化,實(shí)力越來越強(qiáng),車子的外形也越來越有時(shí)尚感,攜手11年,愛瑪就像家人一樣。
圖注:周杰倫續(xù)約愛瑪
正在進(jìn)行世界巡回演唱的周杰倫,不僅檔期滿滿,演唱會(huì)更是一票難求,但正是因?yàn)?1年的陪伴,他和愛瑪早已像家人一般熟悉,因此,他專門抽出時(shí)間來到盛典現(xiàn)場,為愛瑪家人獻(xiàn)上自己的新歌,讓大家感到非常暖心。
圖注:周杰倫為愛瑪家人演唱歌曲
再次跨躍,目標(biāo)800萬輛,開啟下個(gè)20年
在2020年即將到來之際,愛瑪發(fā)布了新五年戰(zhàn)略規(guī)劃。愛瑪科技集團(tuán)CEO王偉提到,2019年是愛瑪創(chuàng)業(yè)20周年,也是第5個(gè)五年計(jì)劃的元年,必將成為愛瑪發(fā)展的里程碑。2020年,愛瑪將奮力實(shí)現(xiàn)800萬的銷量目標(biāo)。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)CEO王偉
以新戰(zhàn)略為主軸,愛瑪堅(jiān)持用戶至上,不僅發(fā)布了出行智能系統(tǒng)及石墨烯電池硬件產(chǎn)品,未來還將對產(chǎn)品、店面、服務(wù)進(jìn)行全面升級,在新的20年,全面搶占用戶心智,推動(dòng)品牌實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長。
圖注:愛瑪企業(yè)理念
愛瑪?shù)男挛迥陸?zhàn)略中,多次提到“用戶至上”的理念,始終將用戶放在愛瑪運(yùn)營的第一位。愛瑪科技集團(tuán)首席運(yùn)營官胡宇鵬提到,用戶至上是愛瑪人始終堅(jiān)持的運(yùn)營理念,更是愛瑪最高的企業(yè)宗旨。未來,愛瑪也將圍繞用戶至上,運(yùn)用數(shù)智化管理,外抓增長,內(nèi)抓效率,兩手都要硬,助力愛瑪實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革、用戶變革、品牌變革。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)首席運(yùn)營官胡宇鵬
圍繞用戶至上,發(fā)布兩輪戰(zhàn)略,品牌全面升級
愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部總裁段華指出,2020年愛瑪兩輪電動(dòng)車將改頭換面,推出一系列讓經(jīng)銷商和消費(fèi)者滿意、驚喜的產(chǎn)品。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部總裁段華
方形龜、時(shí)尚龜、時(shí)尚滑板系列,每款產(chǎn)品都能滿足不足用戶的需求。星系大燈、方燈、璀璨大燈,每一種設(shè)計(jì)都彰顯愛瑪時(shí)尚基因。愛瑪將堅(jiān)持以奮斗創(chuàng)造幸福,為每一位用戶帶來更智能、更時(shí)尚的電動(dòng)車產(chǎn)品。
圖注:愛瑪電動(dòng)車
愛瑪不僅對產(chǎn)品顏色進(jìn)行了升級,更從細(xì)節(jié)上刷新了產(chǎn)品品質(zhì),從車燈、車胎到束線走向,每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié),都煥然一新。
圖注:愛瑪展廳
除了產(chǎn)品,愛瑪?shù)昝嫘蜗笠矊⑦M(jìn)行升級,更好地傳遞愛瑪?shù)臅r(shí)尚基因,真正做到以用戶為中心,讓每個(gè)用戶都感受到愛瑪在新階段的變化和變革。
圖注:愛瑪瑪卡龍
圖注:愛瑪經(jīng)銷商試騎
未來愛瑪將凝聚變革之力,用戶至上,系統(tǒng)變革,推動(dòng)品牌實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長,成為全球用戶所期待、所認(rèn)知的便捷出行電動(dòng)兩輪車企業(yè),為行業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)全生態(tài)的和諧喜悅與永續(xù)經(jīng)營。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部總裁段華
那么,愛瑪兩輪戰(zhàn)略如何落地?如何在未來五年實(shí)現(xiàn)跨躍式增長?關(guān)鍵在于以用戶為核心的營銷數(shù)字化變革。愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部營銷總經(jīng)理陶峰闡述了2020年愛瑪門店建設(shè)行動(dòng)方針。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部營銷總經(jīng)理陶峰
他提到,2020年愛瑪將以門店為核心,通過門店、服務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)和管理的全面升級,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)變革,打贏市場爭奪戰(zhàn),全面占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),開啟全球領(lǐng)跑的新高度。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)兩輪事業(yè)部營銷總經(jīng)理陶峰演講
圍繞用戶至上,發(fā)布愛瑪出行智能系統(tǒng),讓人車互聯(lián)
當(dāng)下,中國新消費(fèi)力量正在崛起。愛瑪作為行業(yè)領(lǐng)先品牌,始終以用戶需求為導(dǎo)向,不斷在產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上推陳出新。以用戶為核心,愛瑪在峰會(huì)現(xiàn)場重磅發(fā)布了愛瑪出行智能系統(tǒng),開啟了愛瑪電動(dòng)車的智能網(wǎng)聯(lián)時(shí)代。
愛瑪出行智能系統(tǒng),是整車的智能管家,簡單易用,功能豐富,還能讓用戶實(shí)時(shí)掌握車況,車輛狀態(tài)、騎行軌跡、電量統(tǒng)計(jì)、電池健康狀態(tài)等信息均可通過云端推送至手機(jī)APP,車輛定位、電池拔出等手機(jī)提醒功能,也讓車輛的防盜性得到大幅提升。
圖注:愛瑪出行智能系統(tǒng)發(fā)布
智能中控系統(tǒng)則使電動(dòng)車能夠通過APP端的操作實(shí)現(xiàn)把手車座加熱、遠(yuǎn)程控制大燈、鞍座開啟等特色功能,電子圍欄、車輛體檢、一鍵報(bào)修等功能也是愛瑪智能電動(dòng)車相較于其他智能電動(dòng)車的獨(dú)特之處。人車互聯(lián)的智慧出行解決方案,讓出行變得更智靈,讓每個(gè)人都能暢享智能出行生活方式。
圍繞用戶至上,發(fā)布石墨烯電池,解決4大難題
會(huì)上,愛瑪還推出了耗時(shí)3年研發(fā)的石墨烯電池,成為又一個(gè)引爆點(diǎn)。愛瑪石墨烯電池,對于傳統(tǒng)鉛酸電池來說是一次顛覆性的革命。
圖注:愛瑪石墨烯電池發(fā)布
眾所周知,傳統(tǒng)鉛酸電池普遍存在充電時(shí)間長、不耐用、續(xù)航距離短、易漏液等痛點(diǎn),極大影響用戶的使用體驗(yàn)。而愛瑪石墨烯電池,通過七大核心材料技術(shù)和七項(xiàng)創(chuàng)新工藝,帶來了快充、耐高低溫、壽命長、里程長四大革命性優(yōu)勢,可為用戶帶來更好的騎行體驗(yàn)。
圖注:愛瑪石墨烯電池發(fā)布
除了現(xiàn)場續(xù)簽周杰倫代言,以及發(fā)布一系列戰(zhàn)略,峰會(huì)尾聲,愛瑪還舉行了2019年度杰出經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)。一份份榮譽(yù),詮釋了每位優(yōu)秀愛瑪人的專注與熱愛。
圖注:愛瑪2019年度杰出經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)
值得一提的是,愛瑪成立20年,成為全球超受歡迎的電動(dòng)車品牌,海外市場也在不斷壯大,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表。此次頒獎(jiǎng)典禮,愛瑪分別授予韓國三千里公司“2019年度海外優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)”,授予印度RR集團(tuán)“2019年度海外最佳新銳獎(jiǎng)”,授予德國GOVECS集團(tuán)“2019年度海外最佳合作伙伴獎(jiǎng)”,以感謝海外合作伙伴為愛瑪?shù)钠焚|(zhì)和口碑更好地走向世界所付出的努力。
圖注:愛瑪為海外經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)
2020愛瑪營銷鐵軍銷售目標(biāo)宣誓,更彰顯了愛瑪?shù)蔫F軍文化,展示出愛瑪強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力和企業(yè)精神,為全體愛瑪奮斗者鼓足了士氣。
圖注:愛瑪營銷鐵軍宣誓
2019年是愛瑪電動(dòng)車成立20周年,20年的品牌積淀與品質(zhì)傳承,鑄就了愛瑪無可撼動(dòng)的行業(yè)地位。
圖注:愛瑪科技集團(tuán)董事長寄語
2020年,愛瑪將堅(jiān)持用戶至上,持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,創(chuàng)造更高品質(zhì)、更智能、更時(shí)尚的產(chǎn)品,掘地三尺,勢必達(dá)成800萬銷售目標(biāo),為下一個(gè)輝煌的20年打好開局之仗。
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