外來(lái)游客乘高鐵在咸寧北站下車，欲打的進(jìn)城區(qū)卻遭遇“一口價(jià)”的尷尬。無(wú)奈之下，乘客投訴到祥生出租車公司值班室，事情最終得到了滿意的解決。

    5月10日晚20時(shí)左右，咸運(yùn)集團(tuán)祥生出租車分公司服務(wù)值班室工作人員接到一名男士電話，對(duì)方自稱是從外地來(lái)咸的游客，剛下高鐵，想乘坐出租車進(jìn)入城區(qū)。但他詢問了站前廣場(chǎng)的幾臺(tái)出租車，司機(jī)都不愿意打表，而是議價(jià)包干。交談中，這位游客看見了祥生出租車車身上的投訴電話，于是打來(lái)電話尋求幫助。

    祥生公司值班員弄清原由后，告知該名游客選乘綠色標(biāo)有“祥生公司”的車輛，并讓對(duì)方報(bào)出車牌號(hào)。

    很快，值班員根據(jù)游客提供的信息，聯(lián)系上了該車當(dāng)班司機(jī)，要求司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度，打表營(yíng)運(yùn)，不得拒絕乘客的合理要求。兩分鐘后，該名游客再次打來(lái)電話，稱他已經(jīng)乘坐上祥生出租車，司機(jī)已按要求打表營(yíng)運(yùn)。該游客對(duì)公司快速、暢達(dá)的服務(wù)非常滿意。（李東）