2023年是東風(fēng)小康公司成立20周年,旗下東風(fēng)小康及風(fēng)光品牌汽車市場(chǎng)保有量目前已突破500萬(wàn)輛。為感恩500萬(wàn)車主朋友的肯定與支持,東風(fēng)小康公司面向全體新老用戶推出“感恩五百萬(wàn)車主 尊享五重關(guān)懷”回饋活動(dòng),自2023年6月20日起至7月30日,所有車主均可尊享五重禮遇,包括愛(ài)車免費(fèi)清洗、免費(fèi)體檢、免費(fèi)養(yǎng)護(hù)、材料優(yōu)惠、工時(shí)優(yōu)惠等豐富內(nèi)容。
自2023年6月20日起,進(jìn)店回站的東風(fēng)小康車主可免費(fèi)享受價(jià)值198元空調(diào)清洗及殺菌除臭的免費(fèi)清洗服務(wù)、免費(fèi)享受120元車輛體檢(制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎等免費(fèi)檢查)的免費(fèi)體檢服務(wù),免費(fèi)添加玻璃水、制動(dòng)液、防凍液的免費(fèi)養(yǎng)護(hù)服務(wù),輪胎、蓄電池、雨刮片、剎車片更換材料費(fèi)8折優(yōu)惠的材料優(yōu)惠服務(wù),以及進(jìn)店維保工時(shí)費(fèi)7折優(yōu)惠的工時(shí)優(yōu)惠服務(wù)。
“感恩五百萬(wàn)車主 尊享五重關(guān)懷”回饋活動(dòng),是東風(fēng)小康公司20年間始終秉承“為用戶服務(wù),全心全意為用戶服務(wù)”理念的一個(gè)縮影。在售后服務(wù)領(lǐng)域,東風(fēng)小康公司持續(xù)貫徹“服務(wù)100%、滿意100%”的服務(wù)理念,并打造出了具有東風(fēng)小康特色的售后服務(wù)體系。目前,東風(fēng)小康公司現(xiàn)有1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó),2021年?yáng)|風(fēng)小康對(duì)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面升級(jí),建立完善的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程體系,打造專屬的車輛維保和品牌保險(xiǎn)一站式服務(wù),不斷提升售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶帶來(lái)更高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也因此贏得了廣大車主的一致好評(píng)和口碑,并在J.D.Power(CSI)行業(yè)滿意度評(píng)價(jià)報(bào)告、2022年第六屆中國(guó)汽車客戶之聲(VOC+)等評(píng)選中名列前茅。
注重用戶服務(wù)之外,東風(fēng)小康公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)也始終追求精益求精,多年來(lái)始終堅(jiān)持推進(jìn)精品戰(zhàn)略,對(duì)每一款即將上市的新車嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)卡,先后推出的多款車型在產(chǎn)品品質(zhì)上均有出色的行業(yè)評(píng)價(jià)。據(jù)J.D. Power|君迪正式發(fā)布2022中國(guó)新車質(zhì)量研究SM(IQS)報(bào)告顯示,風(fēng)光品牌位居自主品牌排行榜第五名,風(fēng)光580首次入圍SUV細(xì)分市場(chǎng)排行榜,就一舉奪得緊湊型SUV組亞軍;在中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)“2022年上半年中型SUV質(zhì)量排行”報(bào)告中,風(fēng)光品牌旗下兩款中型SUV——風(fēng)光ix5、風(fēng)光580分別排名第4名與第6名,以行業(yè)贊譽(yù)和自身實(shí)力證明了東風(fēng)小康公司主力車型的領(lǐng)先品質(zhì)及良好口碑。
感恩五百萬(wàn)車主,東風(fēng)小康公司20周年感恩回饋活動(dòng)在這個(gè)夏天火熱來(lái)襲,為廣大車主朋友帶來(lái)豐富禮遇,尊享五重關(guān)懷。目前,賽力斯集團(tuán)旗下東風(fēng)小康公司推出的智能電動(dòng)汽車品牌藍(lán)電汽車也于3月30日正式上市了首款車型藍(lán)電E5,歡迎廣大用戶到店品鑒體驗(yàn),感受這款電混中型SUV的好用好省魅力。未來(lái),東風(fēng)小康公司在下一個(gè)20年里,將不斷推出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),全面滿足廣大用戶的多元化需求。
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