“用魔法打敗魔法”,這個在年輕群體流行的熱梗,長安UNI似乎也get到其中精髓,并由此烹飪了一場“讓用戶觸動用戶”的共創(chuàng)盛宴。
不久前,作為UNI生態(tài)圈的落地長安UNI星球體驗(yàn)空間降臨重慶觀音橋,精心打造的設(shè)計(jì)區(qū)、魔改區(qū)、生活區(qū)、分享區(qū),精準(zhǔn)覆蓋了用戶衣、食、住、行、娛五大生活場景。
集聚不同圈層,共創(chuàng)未來美好
基于“用戶最懂用戶”的深刻洞察,一日店長招募活動也隨之啟動。長安UNI旨在讓擁有一技之長的用戶成為店長,引領(lǐng)到訪用戶通過不同形式的共創(chuàng),共同設(shè)計(jì)美好。
迄今UNI星球體驗(yàn)空間共迎來了7位“一日店長”,每位店長盡心履行空間站主人職責(zé),帶領(lǐng)員工制定空間站一日運(yùn)營手冊,裝扮UNI空間、引導(dǎo)用戶進(jìn)店參觀及講解,為到店用戶營造了舒適輕松的參觀氛圍。除此之外,每位店長還發(fā)揮專長,組織特色主題趴,與用戶共創(chuàng)傳遞多元美好。
80后店長Mr. Huang是個資深烘焙師。他將UNI空間理念融入蛋糕設(shè)計(jì),用奶油芝士模擬外太空地貌、內(nèi)層輔以蛋糕填充做出引力內(nèi)核?犰弄(dú)特的UNI星球蛋糕大受用戶歡迎,并立刻成為顧客打卡留念的熱門單品。
改觀-高興是一對90后改裝發(fā)燒友,對汽車改裝文化有著深沉熱愛,改裝區(qū)是他們營業(yè)的主戰(zhàn)場。除了用專業(yè)風(fēng)趣的語言將改裝文化分享給前來參觀的顧客,改觀-高興更向大家分享了UNI序列蘊(yùn)含的改裝基因,為對改裝感興趣的用戶提供定制改裝方案。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),7位店長累計(jì)為超40000人次用戶提供美好服務(wù)。“UNI星球體驗(yàn)空間不僅是一個UNI車主分享生活態(tài)度的平臺,更是一個將未來生活理念推廣到大眾的先行者!95后店長、汽車自媒體人魚小七對其不吝贊美。
到訪用戶也對UNI星球體驗(yàn)空間予以高度認(rèn)可,他們紛紛表示:不同店長給他們帶來不同美好體驗(yàn),在這里既能學(xué)到汽車專業(yè)知識,也能品味美好生活,值得點(diǎn)贊打卡!
讀懂用戶,共創(chuàng)共享美好生活
在讀懂用戶的前提下,進(jìn)而讓用戶觸動用戶,長安UNI似乎掌握了用戶共創(chuàng)新密碼。恰如長安汽車執(zhí)行副總裁葉沛所言:UNI想要帶給大家的不僅僅是一臺汽車產(chǎn)品的價(jià)值,更希望是關(guān)于美好生活的體驗(yàn)。
目前,觀音橋一日店長活動已告一段落。據(jù)悉,UNI星球體驗(yàn)空間未來會登陸更多城市,持續(xù)與廣大UNI粉絲和車主共創(chuàng)美好生活體驗(yàn)。相信以UNI的腦洞,“一日店長”只是開始,將來勢必有更多新奇玩法出現(xiàn),敬請期待。
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