近日,蘇寧汽車與上海萬高延保達成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手擴大在平行進口車、新車、二手車等延保產(chǎn)品的布局。萬高汽車質(zhì)保專營店已經(jīng)在蘇寧易購平臺上線,旗下的“惠心選”系列延保服務(wù)作為首發(fā)產(chǎn)品,已經(jīng)在店鋪內(nèi)上架,囊括了50余個汽車品牌的二手車質(zhì)量延保服務(wù),為開車返鄉(xiāng)的消費者奉上一份保平安的意外驚喜。
據(jù)蘇寧二手車業(yè)務(wù)負責(zé)人透露,此次與萬高的合作彌補了蘇寧平臺二手車延保業(yè)務(wù)的空白,擴大了二手車產(chǎn)品布局的同時提高了服務(wù)質(zhì)量,為蘇寧平臺的車主提供了高品質(zhì)的二手車延保服務(wù)。此次上線的延保產(chǎn)品可以保修發(fā)動機、變速箱、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等十大系統(tǒng),現(xiàn)在購買還送100萬意外險,對消費者來說真的是一份出行保平安的實惠產(chǎn)品。
蘇寧汽車自2017年11月成立以來,業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋中規(guī)車、二手車、平行進口車、汽車金融、電摩、后市場產(chǎn)品等多個模塊。2018年,蘇寧汽車利用蘇寧O2O的優(yōu)勢,積極為消費者打造一站式出行服務(wù)平臺。線下蘇寧汽車以汽車超市為載體,為消費者提供了新車、二手車、電摩、后市場銷售,以及金融、保險、服務(wù)等,實現(xiàn)了家門口一站式服務(wù)。線上蘇寧易購汽車頻道內(nèi)上線的車管家系統(tǒng),可以根據(jù)消費者使用習(xí)慣和周期及時提醒消費者購買所需產(chǎn)品,O2O服務(wù)系統(tǒng)則可以為消費者推薦就近的服務(wù)網(wǎng)點。兩大系統(tǒng)先后上線,為消費者體驗帶來明顯提升,受到用戶一致好評。
萬高(上海)汽車服務(wù)有限公司,是國內(nèi)專業(yè)的汽車質(zhì)量保修及后市場綜合服務(wù)提供商,旗下涵蓋萬高質(zhì)保、萬高服務(wù)、萬高數(shù)據(jù)三大核心業(yè)務(wù)板塊。公司成立于2013年4月,主要面向國內(nèi)市場,提供平行進口汽車質(zhì)量三包服務(wù)、二手車質(zhì)保服務(wù)、在用車延保服務(wù)及汽車質(zhì)量保修管理咨詢(TPA)服務(wù)等。
據(jù)介紹,雙方戰(zhàn)略合作會就萬高汽車延保品牌推廣、產(chǎn)品銷售、用戶數(shù)據(jù)挖掘、市場共同開發(fā)、售后服務(wù)保障、線下服務(wù)網(wǎng)點共享等方面陸續(xù)推進,也充分體現(xiàn)了“服務(wù)是唯一的產(chǎn)品” 的蘇寧服務(wù)理念。2019年蘇寧汽車將圍繞“全品類、全渠道、全客群”打造更加完善的出行服務(wù)平臺。
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