(原標(biāo)題:過(guò)年 | 春節(jié)旅游防騙指南,學(xué)會(huì)這三招最重要)
隨著春節(jié)旅游黃金周的臨近,一大波旅游騙子也正在醞釀著旅游騙局,盡管游客們見(jiàn)多識(shí)廣,但在諸多的旅行場(chǎng)景中,處于弱勢(shì)的旅行者面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的商家和層出不窮的欺騙、欺詐、誤導(dǎo)手段,多數(shù)仍難以招架。
全球旅游消費(fèi)指南螞蜂窩旅行網(wǎng)近日發(fā)布了“2018旅游防騙攻略”,為春節(jié)即將出游的旅客提供出行和消費(fèi)指南,幫助旅行者防范旅游陷阱,提高自我保護(hù)能力,度過(guò)愉快的春節(jié)假期。
第一招:出發(fā)前先對(duì)旅游目的地了解一二
旅游就是到陌生的地方“生活”,追求陌生的場(chǎng)景容易受人“擺布”。 曾有螞蜂窩用戶在問(wèn)答和游記中提到,在境內(nèi)某目的地旅行時(shí)受到本地出租車(chē)司機(jī)的欺騙,由于對(duì)當(dāng)?shù)匾粺o(wú)所知,以致于被出租車(chē)司機(jī)故意帶到了錯(cuò)誤的景點(diǎn)和低劣的餐廳,嚴(yán)重影響旅行體驗(yàn)。
因此,在對(duì)旅游目的地一無(wú)所知的情況下,旅行者很難準(zhǔn)確判斷來(lái)自陌生人的信息真?zhèn),因而更容易落入欺騙陷阱。做好攻略,熟悉路線,對(duì)目的地形成大概的認(rèn)知,是有效降低上當(dāng)受騙風(fēng)險(xiǎn)的第一步。
當(dāng)然,行程的規(guī)劃即使不必非常精細(xì),但也應(yīng)對(duì)交通方式、物價(jià)、景點(diǎn)位置和營(yíng)業(yè)時(shí)間等基本信息做到心中有數(shù)。
第二招:預(yù)訂正規(guī)、正常價(jià)格的旅游產(chǎn)品
出發(fā)前購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品,務(wù)必購(gòu)買(mǎi)正規(guī)旅行社的產(chǎn)品,不貪圖便宜,不參加不合理低價(jià)團(tuán),下單前核查旅行社資質(zhì),仔細(xì)閱讀產(chǎn)品詳情頁(yè)的具體條款,不要漏掉附加條款或費(fèi)用,與工作人員確認(rèn),避免出現(xiàn)對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解分歧或陷入消費(fèi)陷阱。出行前與旅行社簽訂相關(guān)合同或協(xié)議,對(duì)違約行為做出明文約束,為事后可能的維權(quán)提供保障。
預(yù)訂機(jī)票、酒店、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等旅行產(chǎn)品時(shí),一方面需留意其他到店客人的真實(shí)評(píng)價(jià),謹(jǐn)防小作坊式不正規(guī)商家提供的產(chǎn)品,另一方面,預(yù)訂后及時(shí)查看確認(rèn)憑證,或通過(guò)其他渠道核實(shí)真?zhèn)危珙A(yù)訂機(jī)票可登陸航司官網(wǎng)查看票是否真實(shí)有效、是否成功出票,預(yù)訂酒店可向酒店前臺(tái)確認(rèn)是否已預(yù)留房間、房型是否正確等。
盡量避免購(gòu)買(mǎi)景區(qū)黃牛票,出行前及早了解購(gòu)票渠道和方式,提前購(gòu)票。隱藏強(qiáng)制消費(fèi)的不合理低價(jià)團(tuán),盡管已受到有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的嚴(yán)厲批評(píng)和打擊,但仍未完全杜絕。近期雪鄉(xiāng)系列惡性事件中,仍能看到強(qiáng)制消費(fèi)、隱性消費(fèi)等現(xiàn)象普遍存在。旅行者不應(yīng)參加團(tuán)費(fèi)明顯過(guò)低、含購(gòu)物環(huán)節(jié)的跟團(tuán)游,年輕人亦應(yīng)提醒家中長(zhǎng)輩不貪便宜,合理消費(fèi)。
第三招:旅途中保持警惕,提防消費(fèi)陷阱
旅途中保持警惕,車(chē)站等旅客集散地是旅游欺詐的高發(fā)場(chǎng)所,旅客不要輕信不正規(guī)的兜售人員,無(wú)論交通、住宿還是消費(fèi),都應(yīng)選擇正規(guī)渠道,不在毫無(wú)依據(jù)和保障的情況下做決策。
旅行途中不輕信陌生人,包括主動(dòng)合影留念或提供不必要幫助的當(dāng)?shù)厝,適當(dāng)提防他人過(guò)于異常的熱情。旅行中接受來(lái)自他人的善意是旅行樂(lè)趣的一部分,但在部分地區(qū)存在提供幫助后強(qiáng)制收費(fèi)的情況,仍應(yīng)保持警惕。
不露財(cái)或攜帶大量現(xiàn)金,時(shí)刻留意隨身物品,謹(jǐn)防扒竊或團(tuán)伙偷盜、拐走行李。在不發(fā)達(dá)國(guó)家或治安較差地區(qū)旅行時(shí),更應(yīng)時(shí)刻注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,夜晚行走盡量結(jié)伴同行,選擇治安較高的區(qū)域居住,不扎堆人群聚集場(chǎng)所,不看熱鬧,盡量避免與他人發(fā)生沖突。
在遇到威脅、強(qiáng)迫、恐嚇等突發(fā)狀況時(shí),以人身安全為重,安全離開(kāi)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),在條件允許的情況下留存證據(jù),并第一時(shí)間向當(dāng)?shù)鼐交蝾I(lǐng)事館求助。
根據(jù)螞蜂窩用戶的真實(shí)反饋,玉石店、銀器店、珠寶店、中藥店、絲綢店、乳膠產(chǎn)品店、土特產(chǎn)店、刀具店等,是一些景區(qū)內(nèi)常出現(xiàn)消費(fèi)陷阱或強(qiáng)制消費(fèi)的場(chǎng)所。旅行者面對(duì)強(qiáng)制消費(fèi)時(shí),學(xué)會(huì)強(qiáng)勢(shì)拒絕,保持清醒頭腦,在以人身安全為重的前提下,注意留存照片、錄音、錄像、小票、導(dǎo)游和旅行社資質(zhì)等證據(jù),事后向相關(guān)部門(mén)投訴和舉報(bào),積極運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
對(duì)于隱蔽的消費(fèi)陷阱,則需旅行者更加留心鑒別真?zhèn)巍W⒁馓岱来蛑爱?dāng)?shù)靥禺a(chǎn)”幌子的高價(jià)產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)特產(chǎn)時(shí)建議多參考當(dāng)?shù)厝私ㄗh。對(duì)于玉器、銀器、珠寶等缺乏鑒別能力的產(chǎn)品,務(wù)必通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),不輕信商家的兜售,不跟風(fēng)消費(fèi)。
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