3月28日,國內(nèi)首個“全生命周期”O(jiān)2O汽車電商平臺“車享”,328周年慶活動拉開帷幕。不同于其他“純燒錢”汽車電商平臺的低價派對,“享•多一點(diǎn)有氧車生活”328周年慶活動從消費(fèi)者家庭用車定制和安全健康出行需求出發(fā),為用戶打造一系列更具價值的消費(fèi)體驗(yàn)。在一個多月的時間里,車享平臺用戶新增20萬人,車享家4月營業(yè)額達(dá)5000萬元,環(huán)比增長10% ,刷新車享用戶數(shù)量新紀(jì)錄,“全生命周期”、“一站式”的用車服務(wù)體驗(yàn)也獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
自2014年3月28日車享平臺上線以來,以線上整車銷售入局汽車電商,并不斷探索完善的汽車消費(fèi)“全生命周期”業(yè)務(wù),堅(jiān)持線上線下一體化的運(yùn)營模式,歷經(jīng)三年的探索,車享實(shí)現(xiàn)了從0到0.1的突破和成長,并正式從1.0戰(zhàn)略嘗試期進(jìn)入2.0成型期。今年上海車展期間車享發(fā)布了全新迭代升級的車享家APP4.0版本,在優(yōu)化線上服務(wù)的同時,通過直營連鎖+互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的經(jīng)營模式,不斷向下擴(kuò)展線下門店,到2020年,車享家門店預(yù)計(jì)將達(dá)到10,000家,車享將成為汽車服務(wù)市場的真正行業(yè)領(lǐng)跑者。
從2014年至今,國內(nèi)汽車電商的發(fā)展之路可謂是大起大落,面臨汽車電商的資本寒冬與行業(yè)模式同質(zhì)化的雙重困境,車享通過整合強(qiáng)有力的供貨渠道和專業(yè)人才資源,提出“享多一點(diǎn)”的領(lǐng)先價值賦能理念,全方位打通線上業(yè)務(wù)和線下門店數(shù)據(jù),形成獨(dú)樹一幟的汽車電商創(chuàng)新模式——新車享模式,堅(jiān)持為消費(fèi)者提供覆蓋“看、選、買、用、賣”全生命周期的汽車服務(wù),實(shí)現(xiàn)汽車電商品牌發(fā)展模式的全新突破。
不僅是模式的創(chuàng)新,車享更加關(guān)注年輕消費(fèi)群體的個性化需求,并且將定制化服務(wù)推向極致。車享新車“享定制”版塊首次發(fā)力母嬰市場,針對有孩子的“小太陽”家庭提供一系列安全可靠的定制化汽車產(chǎn)品服務(wù),推出了包括2017款XTS車享Health Plus定制版在內(nèi)的五款車型,并提供可視化負(fù)離子空氣凈化裝置、低溫等離子殺菌除異味裝置等環(huán)保、健康配置的前裝定制,讓有娃一族放心享受春季出游。
線下車享家門店則直擊春季用車痛點(diǎn),推出一系列5折美容套餐、5.6折養(yǎng)護(hù)套餐等春季愛車保養(yǎng)優(yōu)惠活動,只要參與并使用車享家APP支付,就有機(jī)會獲得空氣凈化體驗(yàn)券、換油抵用券等免費(fèi)福利。還有一項(xiàng)最受用戶好評的新體驗(yàn),就是上海、浙江、江蘇地區(qū)的車享家用戶通過APP預(yù)約下單,可享受19元上門接送車服務(wù),在極大程度上釋放了用戶的養(yǎng)車空間。
在未來,車享將繼續(xù)以用戶價值為導(dǎo)向、深度融合線上線下資源,正如車享CEO、車享家CEO夏軍所說,自成立起,車享的定位便是要做中國汽車市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,為商戶和用戶這兩端真正創(chuàng)造新的價值。如今新車享2.0模式,將繼續(xù)秉持“為用戶提供一個數(shù)字化、一站式汽車生活心享受的服務(wù)平臺”的愿景,致力為用戶開啟“享”多一點(diǎn)的汽車生活。
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