“全國(guó)高速公路將在節(jié)日期間實(shí)行小型客車(chē)通行免費(fèi)”、“各大旅游景點(diǎn)、文化景區(qū)開(kāi)展精彩活動(dòng)迎接假期的到來(lái)”,當(dāng)這些話題出現(xiàn)在各大新聞和報(bào)紙頭條的時(shí)候,假期的租車(chē)熱潮即將拉開(kāi)帷幕,但現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也接踵而至。
重要客戶(hù)接待用車(chē)如何安排?同事、朋友組團(tuán)自駕外出用車(chē)如何解決?探親之游車(chē)輛的租賃怎樣方便?如何讓租車(chē)變得更方便、快捷?
“租車(chē)我會(huì)選擇和諧租車(chē)!大品牌、服務(wù)好,值得信賴(lài)!”一位資深“租車(chē)族”如此說(shuō)。
開(kāi)啟汽車(chē)租賃“便捷”新時(shí)代
資料顯示,和諧租車(chē)創(chuàng)建于2003年,是首家汽車(chē)高端消費(fèi)服務(wù)商,以“引領(lǐng)中國(guó)高端汽車(chē)消費(fèi)新主張!”為理念,是國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)引領(lǐng)者,首創(chuàng)的“便捷”租車(chē)模式更被譽(yù)為開(kāi)創(chuàng)了汽車(chē)租賃的新時(shí)代。
“我們?cè)?span>2008年8月創(chuàng)建了顧客憑身份證、駕駛證、信用卡等兩證一卡即可免擔(dān)保、免押金租車(chē)的全新汽車(chē)租賃模式,給顧客帶來(lái)便捷新體驗(yàn)!焙椭C租車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說(shuō)。
登錄和諧租車(chē)官方網(wǎng)站,便捷化租車(chē)服務(wù)流程清楚呈現(xiàn)。全國(guó)200個(gè)城市的千家門(mén)店登記預(yù)約服務(wù),客戶(hù)只需登記相關(guān)證件和信用卡的預(yù)授權(quán),專(zhuān)業(yè)客服人員即引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛詳細(xì)情況的審查,簽字確認(rèn)租賃合同,二十分鐘內(nèi)即可完成租車(chē)手續(xù),開(kāi)啟屬于自己的駕乘之旅。
“當(dāng)下急速發(fā)展的社會(huì)形式促進(jìn)了人們快節(jié)奏的生活模式,和諧租車(chē)簡(jiǎn)化的服務(wù)流程提升了服務(wù)的效率,兩證一卡的新型租賃模式更為大眾提供了快捷、高效的汽車(chē)租賃服務(wù)!币晃黄(chē)業(yè)內(nèi)人士如此評(píng)論。
透明價(jià)格+多重服務(wù) 構(gòu)建和諧租賃新平臺(tái)
“我這次租車(chē)是先在網(wǎng)站預(yù)定的,后來(lái)到店面來(lái)提車(chē),價(jià)格和網(wǎng)站上公布的一模一樣,沒(méi)有任何隱性消費(fèi)或附加條件,選擇這樣的公司,心里踏實(shí)!眲偟胶椭C租車(chē)門(mén)店辦好租車(chē)手續(xù)的李小姐說(shuō)。
李小姐感受到的正是和諧租車(chē)透明的價(jià)格體系,和諧租車(chē)作為中國(guó)首批進(jìn)入汽車(chē)租賃行業(yè)的品牌企業(yè)。在秉承從客戶(hù)利益出發(fā)的同時(shí),也時(shí)刻給予消費(fèi)者透明的價(jià)格承諾,不管是店面還是網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂或是呼叫中心,所有的租車(chē)價(jià)格一律透明化。而且和諧租車(chē)還打破行業(yè)潛規(guī)則,堅(jiān)持讓利于給客戶(hù),實(shí)行周末不漲價(jià),迎合了顧客的消費(fèi)心理和滿(mǎn)足了顧客的出行需求,讓顧客的駕車(chē)之旅更加的放心和實(shí)惠。
“我們知道,透明化消費(fèi)是每一個(gè)消費(fèi)者不斷追求的。僅僅做到價(jià)格的透明化還不是我們的目標(biāo),實(shí)行人性化升級(jí)服務(wù)才是我們的目標(biāo)。”和諧租車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
預(yù)定無(wú)車(chē)免費(fèi)升級(jí)以及預(yù)定車(chē)型因故不能提供,或提供的車(chē)型顏色與預(yù)定車(chē)型不一致,免差價(jià)升級(jí)車(chē)型供客戶(hù)使用,這是和諧租車(chē)人性化服務(wù)的一方面。
除此之外,和諧租車(chē)為滿(mǎn)足不同顧客的需求,提供異地還車(chē)、GPS導(dǎo)航儀和兒童座椅等貼心服務(wù),讓每個(gè)顧客出行都無(wú)后顧之憂(yōu)。若是顧客在租車(chē)期間有任何的不滿(mǎn),致電客服熱線:400-675-1111,和諧租車(chē)的客服會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)給予滿(mǎn)意答復(fù)。
引領(lǐng)高端汽車(chē)消費(fèi)新主張
據(jù)報(bào)道,中國(guó)已經(jīng)取代美國(guó)、德國(guó)等汽車(chē)消費(fèi)大國(guó),成為眾多高端汽車(chē)品牌消費(fèi)的全球第一大市場(chǎng)。高端汽車(chē)租賃正在成為中國(guó)高端汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域的另一大增長(zhǎng)點(diǎn)。
“和諧租車(chē)高端汽車(chē)就好比五星級(jí)酒店,不能人人擁有,但可以為人人服務(wù)。”和諧租車(chē)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
和諧租車(chē)不僅有銳利張揚(yáng)的勞斯萊斯,外形魁梧的悍馬H2,還有外型時(shí)尚的保時(shí)捷凱宴CAYENNE。眾多豪車(chē)成為了無(wú)數(shù)車(chē)友競(jìng)相追捧的對(duì)象,引發(fā)了一段又一段畢生難忘的自駕之旅,也促成了無(wú)數(shù)的商務(wù)合作。
“開(kāi)著寶馬730Li高端商務(wù)用車(chē)去見(jiàn)客戶(hù),讓客戶(hù)看到了我們的實(shí)力,客戶(hù)對(duì)我們信任有加,促成了交易的達(dá)成”,一位和諧租車(chē)的顧客說(shuō)。
和諧租車(chē)首創(chuàng)“千城計(jì)劃”,布局2000家門(mén)店,相信在未來(lái)能夠讓更多的人體驗(yàn)到和諧租車(chē)的星級(jí)服務(wù),開(kāi)啟一段無(wú)與倫比的自駕之旅。
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